168532
Brak okładki
Książka
W koszyku
Jak zapewnić znakomitą obsługę klientów / [oprac. Ron Zemke, Kristin Anderson] ; przekł. Witold Biliński] ; Performance Research Associates. - Kraków : Wolters Kluwer Polska, 2006. - 159 s. ; 24 cm.
Autor
Zemke Ron. Oprac. Biliński Witold. Tł. Anderson Kristin. Oprac.
Temat
Obsługa klienta
Klasyfikacja systematyczna: (2)16
zob. w.bibliotece.pl
Status dostępności:
Wypożyczalnia
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. II 160900, II 160899, II 161889 (3 egz.)
Strefa uwag:
Uwaga ogólna
Na okł. podtyt.: sprzedaż, obsługa klienta.
Recenzje:
Potwierdź wykonanie raportu
Wyprowadzać dodatkowo:
sygnatury
identyfikatory
hasła przedmiotowe
lokalizacja
streszczenia
numer ISBN
hasło sortowania
adres wersji elektronicznej
rozmieszczenie egzemplarzy
opis fizyczny
Sortowanie zestawienia:
Sortowanie pozycji zestawienia:
Sortowanie pozycji zestawienia:
Pozycja została dodana do koszyka. Jeśli nie wiesz, do czego służy koszyk, kliknij tutaj, aby poznać szczegóły.
Nie pokazuj tego więcej